TRAINING MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN DEVELOPMENT

Training Marketing Support & Sales Admin Development

Deskripsi Pelatihan

Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, keberhasilan kegiatan pemasaran dan penjualan tidak hanya bergantung pada tim sales saja, tetapi juga pada peran strategis marketing support dan sales administration. Untuk itu, Training Marketing Support & Sales Admin Development dirancang guna memperkuat keterampilan administratif, koordinatif, dan analitis para staf pendukung pemasaran dan penjualan agar mampu bekerja secara efektif, terstruktur, dan responsif terhadap dinamika pasar.

Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh tentang alur kerja penjualan, pengelolaan dokumen dan data klien, penyusunan laporan berkala, serta teknik komunikasi lintas fungsi yang efisien. Berdasarkan hasil penelitian dari Harvard Business Review, perusahaan yang memiliki tim pendukung sales yang terlatih menunjukkan peningkatan efektivitas penjualan hingga 20% dan kepuasan pelanggan hingga 33%.

Selain itu, peserta juga akan mempelajari penerapan sistem digital untuk mendukung customer relationship, pengelolaan pipeline penjualan, serta kolaborasi dengan tim marketing. Dengan pendekatan praktis dan berbasis kasus nyata, pelatihan ini membantu peserta menjadi tulang punggung administratif yang kuat bagi proses pemasaran dan penjualan perusahaan.

Tujuan Pelatihan

1. Meningkatkan pemahaman tentang fungsi dan peran strategis marketing support dan sales administration
   Pertama, peserta akan memahami pentingnya peran administratif dalam memastikan kelancaran dan keberhasilan proses penjualan.
2. Mengembangkan kemampuan koordinasi antar tim penjualan dan marketing secara efektif
   Selanjutnya, peserta akan belajar membangun kolaborasi dan komunikasi lintas departemen agar pekerjaan lebih sinkron dan efisien.
3. Menguasai teknik pengelolaan dokumen, arsip, dan data pelanggan secara profesional
   Lalu, peserta akan mendalami praktik administrasi modern yang rapi, aman, dan mudah diakses.
4. Menerapkan sistem pelaporan dan analisis penjualan untuk mendukung pengambilan keputusan
   Kemudian, peserta akan terampil dalam menyusun laporan berkala dan analisis data penjualan berbasis kebutuhan manajerial.
5. Mengintegrasikan teknologi digital dalam mendukung aktivitas pemasaran dan penjualan
   Akhirnya, peserta akan mampu memanfaatkan berbagai platform CRM, sales tools, dan perangkat kolaborasi digital dalam kegiatan sehari-hari.

Materi Pelatihan

1. Peran Strategis Marketing Support dan Sales Admin dalam Organisasi
   Pemahaman posisi administratif dalam rantai nilai pemasaran dan penjualan.
2. Pengelolaan Data Pelanggan dan Administrasi Penjualan
   Teknik menyusun, memelihara, dan mengelola data pelanggan serta transaksi dengan akurat.
3. Pembuatan Proposal, Penawaran Harga, dan Dokumen Pendukung Penjualan
   Langkah-langkah menyusun dokumen penjualan yang profesional dan sesuai standar perusahaan.
4. Penyusunan Laporan Penjualan dan Analisis Kinerja Tim Sales
   Panduan menyusun laporan yang relevan, lengkap, dan mendukung keputusan bisnis.
5. Kolaborasi Efektif dengan Tim Marketing dan Sales Field
   Strategi komunikasi dan kerja sama untuk mendukung aktivitas penjualan yang dinamis.
6. Penerapan Aplikasi Digital untuk Pendukung Sales & Marketing
   Pemanfaatan software CRM, email automation, dan sales dashboard untuk efisiensi kerja.

Studi Kasus & Simulasi Pengelolaan Administrasi Pemasaran dan Penjualan
Praktik langsung melalui simulasi proses kerja dari input hingga pelaporan yang sistematis.

Metode Pelatihan

1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya.
   Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Informasi Training Terbaru Tahun 2025

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:

• Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
• Training Bulan September : 16 – 17 September 2025
• Training Bulan September : 22 – 23 September 2025
• Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025
• Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
• Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
• Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
• Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)
• 💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

1. Modul dan Training KIT
2. Souvenir Eksklusif
3. Sertifikat Pelatihan
4. Coffee Break dan Makan Siang
5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

• FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

1. Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
   Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.
2. Apakah pelatihan ini bersertifikat?
   Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.
3. Berapa lama durasi pelatihan?
   Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.
4. Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
   Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.
5. Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
   Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.
6. Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
   Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.
7. Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
   Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.
8. Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
   Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.

Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi gratis, dan jangan lewatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran pelatihan di bulan ini!