TRAINING EMAIL MANAGEMENT
TRAINING EMAIL MANAGEMENT
Deskripsi Pelatihan
Email masih menjadi salah satu alat komunikasi bisnis utama dalam dunia kerja modern. Namun, penggunaan email yang tidak terorganisir dapat menyebabkan overload informasi, hilangnya pesan penting, keterlambatan respon, dan penurunan produktivitas.
Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta memahami teknik dan etika dalam manajemen email profesional, meningkatkan efisiensi komunikasi, serta mengatur sistem klasifikasi dan prioritas pesan masuk. Dengan pengelolaan yang tepat, email bisa menjadi alat komunikasi yang efektif, bukan beban pekerjaan.
Tujuan Pelatihan
- Memahami peran email dalam komunikasi profesional
- Menyusun strategi pengelolaan inbox secara efisien
- Menggunakan fitur email untuk mengelola waktu dan prioritas kerja
- Meningkatkan keterampilan menulis email yang jelas dan profesional
- Menghindari kesalahan umum dalam etika komunikasi email
- Mengoptimalkan tools dan integrasi email dengan aplikasi kerja lain
Silabus Pelatihan
- Peran dan Tantangan Manajemen Email di Tempat Kerja
- Teknik Inbox Zero dan Manajemen Waktu
- Penyusunan Struktur Folder dan Labeling Email
- Strategi Pengelompokan dan Prioritasi Pesan Masuk
- Etika Penulisan Email Bisnis yang Efektif
- Auto-responder, Filter, dan Template Email
- Integrasi Email dengan Kalender, To-do List, dan Aplikasi Project
- Studi Kasus: Efisiensi Komunikasi Tim melalui Email
Metode Pelatihan
Durasi: 1 Hari (09.00 – 16.00 WIB)
Metode: Paparan konsep, latihan praktik, simulasi pengelolaan inbox, studi kasus, dan diskusi
Jadwal Pelatihan 2025
- 30 Juli 2025
- 27 Agustus 2025
- 24 September 2025
- 29 Oktober 2025
- 26 November 2025
- 17 Desember 2025
Lokasi Pelatihan
Tatap Muka (Offline):
- Jakarta – Hotel Ibis Cawang (IDR 3.500.000 / peserta)
- Bandung – Hotel Vue Palace (IDR 3.500.000 / peserta)
- Surabaya – Hotel G Suites (IDR 3.500.000 / peserta)
Online via Zoom:
Biaya: IDR 2.500.000 / peserta
Termasuk e-modul, template struktur email, dan sertifikat digital
Inhouse Training:
Tersedia untuk tim administrasi, customer service, sekretaris, maupun tim sales. Materi dapat disesuaikan dengan sistem komunikasi organisasi Anda.
Fasilitas dan Benefit
- Sertifikat pelatihan
- E-modul dan panduan template email profesional
- Simulasi manajemen inbox
- Trainer dari praktisi komunikasi bisnis dan efisiensi kerja
- Coffee break & makan siang (untuk kelas offline)
FAQ – EMAIL MANAGEMENT
1. Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini?
Staf administrasi, sekretaris, customer service, manajer, atau siapa pun yang banyak menggunakan email dalam pekerjaannya.
2. Apakah pelatihan ini mencakup praktik langsung?
Ya. Peserta akan melakukan latihan manajemen inbox dan penulisan email.
3. Apakah bisa menggunakan platform email seperti Gmail atau Outlook?
Bisa. Materi mencakup fitur umum yang digunakan di berbagai platform email populer.
4. Apakah pelatihan ini berguna untuk tim dengan volume email tinggi?
Sangat berguna. Pelatihan ini membantu mengelola overload email dengan lebih produktif.
Catatan
Pengelolaan email yang baik bukan hanya soal kerapihan inbox, tetapi juga mencerminkan profesionalisme dan efisiensi kerja. Pelatihan ini akan membantu peserta menjadikan email sebagai alat bantu kerja yang efektif, bukan penghambat produktivitas.