TRAINING MANAJEMEN OUTSOURCING

Manajemen Outsourcing

Deskripsi Pelatihan

Dalam menghadapi dinamika bisnis yang semakin kompleks, banyak organisasi mulai mengandalkan outsourcing sebagai strategi untuk meningkatkan efisiensi, fokus pada kompetensi inti, dan menekan biaya operasional. Namun, outsourcing bukan hanya soal menyerahkan pekerjaan kepada pihak ketiga. Lebih dari itu, dibutuhkan kemampuan manajerial yang kuat untuk mengelola hubungan kerja, menjaga kualitas layanan, dan mengelola risiko yang mungkin timbul.

Oleh karena itu, kami menyelenggarakan Pelatihan Manajemen Outsourcing sebagai upaya strategis untuk membekali para peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan wawasan dalam mengelola outsourcing secara efektif dan berkelanjutan. Pelatihan ini dirancang secara khusus agar peserta mampu merancang, melaksanakan, serta mengevaluasi sistem outsourcing yang sesuai dengan kebutuhan dan strategi organisasi masing-masing.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari langkah-langkah praktis mulai dari perencanaan kebutuhan tenaga outsourcing, penyusunan kontrak kerja sama, pemilihan mitra/vendor, hingga pengawasan dan evaluasi kinerja penyedia jasa. Tidak hanya itu, peserta juga akan mencoba memahami aspek hukum, perlindungan tenaga kerja, serta pengendalian risiko yang terkait dengan penggunaan jasa outsourcing, baik di sektor industri, layanan, maupun pemerintahan.

Seiring dengan meningkatnya ketergantungan organisasi terhadap tenaga outsourcing, kemampuan untuk mengelola vendor dan kontrak secara strategis menjadi kunci utama keberhasilan. Maka dari itu, pelatihan ini juga menekankan pentingnya komunikasi yang efektif, sistem monitoring yang terukur, serta penerapan standar pelayanan minimum (SPM) agar kualitas kerja outsourcing tetap terjaga sesuai dengan ekspektasi.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini memiliki sejumlah tujuan strategis yang disusun secara sistematis agar peserta tidak hanya memahami konsep outsourcing secara teori, tetapi juga mampu mengaplikasikannya secara langsung dalam praktik kerja sehari-hari. Oleh karena itu, kami merancang tujuan pelatihan sebagai berikut:

  1. Mendorong peserta agar memahami konsep dasar outsourcing secara menyeluruh, termasuk sejarah, prinsip, dan alasan utama organisasi menerapkan strategi ini. Dengan pemahaman yang kuat, peserta dapat mengambil keputusan yang lebih tepat dalam menentukan jenis layanan yang dapat dialihdayakan.
  2. Membekali peserta dengan kemampuan menyusun strategi outsourcing yang relevan dengan kebutuhan organisasi. Misalnya, peserta akan mampu mengidentifikasi fungsi-fungsi mana saja yang dapat di-outsourcing-kan tanpa mengganggu proses inti organisasi, serta bagaimana cara menyelaraskan outsourcing dengan visi dan misi institusi.
  3. Melatih peserta untuk melakukan seleksi dan evaluasi vendor secara objektif dan profesional. Dalam proses ini, peserta akan belajar bagaimana menyusun kriteria pemilihan vendor yang berbasis pada kualitas, integritas, serta kemampuan penyedia jasa dalam memenuhi standar layanan yang diharapkan.
  4. Mengajak peserta memahami aspek hukum dan regulasi yang mengatur praktik outsourcing di Indonesia, termasuk Undang-Undang Ketenagakerjaan, peraturan turunan, dan tanggung jawab hukum perusahaan pengguna jasa. Hal ini penting agar organisasi tidak terjebak dalam praktik outsourcing ilegal atau menyalahi aturan ketenagakerjaan.
  5. Mendorong peserta agar mampu merancang kontrak outsourcing yang jelas, adil, dan saling menguntungkan. Peserta akan mempelajari cara menyusun perjanjian kerja sama yang mencakup ruang lingkup pekerjaan, tanggung jawab masing-masing pihak, standar kinerja, serta ketentuan sanksi dan penyelesaian sengketa.
  6. Membantu peserta mengembangkan sistem monitoring dan evaluasi vendor yang terukur dan efektif. Dengan demikian, peserta dapat memastikan bahwa vendor outsourcing menjalankan tugas sesuai dengan kontrak, sekaligus meningkatkan kualitas hubungan kemitraan dalam jangka panjang.

Materi Pelatihan

Agar tujuan pelatihan dapat tercapai secara maksimal, kami menyusun materi pelatihan secara bertahap dan terstruktur. Setiap sesi akan disampaikan secara interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat memahami dengan mudah dan langsung mempraktikkannya di tempat kerja. Adapun materi yang akan dibahas meliputi:

  1. Pengantar Manajemen Outsourcing
    Dalam sesi ini, fasilitator akan menjelaskan definisi outsourcing, alasan utama organisasi mengadopsi outsourcing, serta perbedaan antara insourcing dan outsourcing. Selain itu, peserta juga akan mempelajari kelebihan dan kelemahan dari strategi ini agar mampu menimbang manfaatnya secara rasional.
  2. Strategi dan Tahapan Implementasi Outsourcing
    Kami akan memandu peserta dalam menyusun strategi outsourcing mulai dari identifikasi kebutuhan, pemetaan pekerjaan, analisis biaya-manfaat, hingga penjadwalan implementasi. Peserta juga akan belajar bagaimana mengintegrasikan outsourcing dalam perencanaan bisnis jangka menengah dan panjang.
  3. Aspek Hukum dan Regulasi Ketenagakerjaan Terkait Outsourcing
    Pada sesi ini, peserta akan kami arahkan untuk memahami aturan-aturan hukum yang mengikat dalam proses outsourcing, seperti UU No. 13 Tahun 2003 dan perubahannya. Kami juga akan membahas secara aktif risiko hukum dan tanggung jawab perusahaan terhadap tenaga kerja alih daya.
  4. Teknik Pemilihan Vendor dan Penyusunan Kontrak Kerja Sama
    Peserta akan mempelajari secara rinci bagaimana menyeleksi vendor melalui proses tender, negosiasi, dan klarifikasi teknis. Kemudian, fasilitator akan mengajarkan teknik menyusun kontrak kerja sama yang jelas dan menghindari konflik di kemudian hari.
  5. Monitoring dan Evaluasi Kinerja Vendor Outsourcing
    Kami akan melatih peserta untuk membuat indikator kinerja utama (Key Performance Indicators/KPI) dan sistem pelaporan berkala untuk memastikan vendor memenuhi standar layanan. Peserta juga akan belajar teknik audit vendor dan mekanisme perbaikan layanan.
  6. Identifikasi Risiko dalam Outsourcing dan Strategi Mitigasi
    Dalam sesi ini, peserta akan kami ajak untuk mengenali potensi risiko outsourcing, mulai dari penurunan kualitas layanan, kebocoran data, hingga konflik hukum. Selanjutnya, peserta akan menyusun rencana mitigasi yang dapat diimplementasikan untuk mencegah kerugian lebih besar.
  7. Studi Kasus dan Simulasi Implementasi Outsourcing
    Untuk menguji pemahaman, kami menyajikan beberapa studi kasus outsourcing di sektor industri, pendidikan, dan jasa. Peserta akan bekerja dalam kelompok untuk menganalisis kasus, mengidentifikasi masalah, dan merumuskan solusi terbaik. Selain itu, kami juga menyertakan simulasi penyusunan kontrak dan negosiasi dengan vendor.

Metode Pelatihan

  1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya.
    Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
  2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
  3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
  4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
  5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Informasi Training Terbaru Tahun 2025

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:

  • Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 16 – 17 September 2025
  • Training Bulan September : 22 – 23 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
  • Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
  • Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
  • Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
  • Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
  • Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025

💡 Catatan:

  1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
  2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

  • Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
  • Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
  • Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
  • Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
  • Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

  1. Modul dan Training KIT
  2. Souvenir Eksklusif
  3. Sertifikat Pelatihan
  4. Coffee Break dan Makan Siang
  5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
  6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
  7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.

Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi gratis, dan jangan lewatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran pelatihan di bulan ini!

Post Views: 25