TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR
DESKRIPSI REGULER TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR
TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR sangat penting karena peran resepsionis dan operator dalam suatu organisasi memiliki dampak yang signifikan pada citra perusahaan. Mereka adalah wajah pertama yang dilihat oleh pengunjung atau pelanggan dan berperan penting dalam memberikan pelayanan yang profesional. Pelatihan ini membantu peserta mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif, manajemen waktu, penggunaan teknologi komunikasi, serta kemampuan multitasking untuk mengatasi tugas-tugas yang beragam.
TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR dirancang untuk melatih peserta menjadi resepsionis dan operator yang profesional dan efisien. Peserta akan belajar tentang pentingnya peran mereka dalam menciptakan kesan pertama yang positif bagi pengunjung atau pelanggan. Pelatihan ini mencakup beragam topik seperti keterampilan komunikasi, etika kerja, manajemen waktu, dan penggunaan perangkat teknologi komunikasi modern.
Selain itu, peserta akan diajarkan cara mengatasi situasi yang kompleks dan mendapatkan keterampilan multitasking yang diperlukan untuk menghadapi tugas-tugas sehari-hari. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman yang mendalam tentang bagaimana memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dan mengatasi tantangan dalam pekerjaan resepsionis dan operator. Peserta juga akan terlatih dalam mengelola panggilan telepon dengan efisien dan profesional.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Resepsionis Profesional tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR
- Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal.
- Mengajarkan manajemen waktu dan prioritisasi tugas.
- Meningkatkan kemampuan untuk menangani panggilan telepon dengan profesional.
- Memperkenalkan teknologi komunikasi terbaru.
- Mengembangkan keterampilan multitasking.
- Memastikan peserta dapat memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa.
Dengan mengikuti pelatihan Kursus Operator Telepon ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Professional Receptionist & Operator.
Materi Diklat Pelatihan Resepsionis Profesional Pasti Running
- Keterampilan Komunikasi.
- Etika Kerja Profesional.
- Manajemen Waktu.
- Penggunaan Perangkat Komunikasi.
- Penanganan Panggilan Telepon.
- Manajemen Multitasking.
- Pelayanan Pelanggan yang Luar Biasa.
- Pengelolaan Data dan Informasi.
- Penanganan Situasi Sulit.
- Studi Kasus dan Latihan Praktis.
Peserta Pelatihan Training Etika Kerja webinar murah
Training Training Etika Kerja ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Resepsionis profesional.
- Operator telepon.
- Staf administrasi.
- Asisten eksekutif.
- Mahasiswa yang tertarik pada pekerjaan resepsionis atau operator.
Instruktur Training Offline Professional Receptionist & Operator
Training Pelatihan Resepsionis Profesional yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Kursus Operator Telepon. :
Instruktur yang mengajar pelatihan Professional Receptionist & Operator ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Professional Receptionist & Operator ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal pelatihan konsultan pelatihan 2024
- batch 1 : 24 – 26 Januari 2024
- batch 2 : 14 – 16 Februari 2024
- batch 3 : 20 – 23 Maret 2024
- batch 4 : 4 – 6 April 2024
- batch 5 : 15 – 17 Mei 2024
- batch 6 : 26 – 28 Juni 2024
- batch 7 : 17 – 19 Juli 2024
- batch 8 : 14 – 16 Agustus 2024
- batch 9 : 25 – 27 September 2024
- batch 10 : 10 – 12 Oktober 2024
- batch 11 : 7 – 9 November 2024
- batch 12 : 5 – 7 Desember 2024
Investasi dan Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Lombok
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- Module / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
