TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Business Process Management (BPM)

Deskripsi Pelatihan

Dalam dunia bisnis yang terus berubah dan sarat persaingan, perusahaan wajib mengelola proses kerja secara efektif agar tetap relevan, tangkas, dan efisien. Oleh karena itu, kami menyelenggarakan Pelatihan Business Process Management (BPM) untuk membantu organisasi memperbaiki alur kerja, menghilangkan pemborosan, serta menciptakan sistem kerja yang adaptif dan berorientasi hasil.

Sejak sesi awal, kami langsung mengajak peserta memahami pentingnya pemetaan proses (process mapping) secara holistik. Lebih jauh lagi, peserta juga kami latih untuk menganalisis, mengukur, dan mendesain ulang proses bisnis melalui pendekatan berbasis data dan teknologi digital. Selain itu, peserta juga kami dorong agar mampu menjadikan proses sebagai alat strategis untuk menciptakan nilai tambah bagi pelanggan.

BPM Menurunkan Biaya Operasional dan Meningkatkan Kecepatan Eksekusi
Menurut laporan Gartner (2022), perusahaan yang menerapkan BPM secara konsisten berhasil menurunkan biaya operasional hingga 22% dalam waktu kurang dari dua tahun. Selain itu, studi oleh Forrester Research (2023) menemukan bahwa organisasi dengan sistem BPM digital mencatat peningkatan efisiensi hingga 30%, serta mempercepat pengambilan keputusan operasional sebesar 45%. Lebih menariknya, BPM juga terbukti memperkuat kolaborasi lintas departemen dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan.

Tujuan Pelatihan

1. Pertama, kami membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh tentang konsep, prinsip, dan siklus Business Process Management yang aplikatif.
2. Kedua, kami mengajarkan peserta menyusun process mapping dari berbagai fungsi bisnis, mulai dari operasional, SDM, hingga layanan pelanggan.
3. Ketiga, peserta kami latih melakukan analisis kesenjangan (gap analysis), mengidentifikasi bottleneck, dan mengusulkan redesign proses berbasis efektivitas waktu dan biaya.
4. Keempat, kami membimbing peserta untuk mengintegrasikan BPM dengan teknologi seperti ERP, workflow automation, dan analitik berbasis data real-time.
5. Kelima, kami membentuk mindset peserta agar selalu melakukan continuous improvement dan mampu membangun budaya organisasi yang agile.

Materi Pelatihan

1. Pengenalan Konsep BPM dan Evolusinya dalam Transformasi Digital
   Pertama, peserta memahami kerangka kerja BPMN, Six Sigma, dan Lean Process sebagai fondasi manajemen proses modern.
2. Teknik Mapping dan Dokumentasi Proses dengan Notasi BPMN 2.0
   Kedua, kami mengajarkan peserta menggambarkan proses dengan tools visual seperti Bizagi, Lucidchart, atau Signavio.
3. Analisis Proses dan Identifikasi Waste dalam Alur Kerja
   Ketiga, peserta menganalisis waktu siklus, waktu tunggu, serta aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah.
4. Desain Ulang Proses Bisnis dengan Pendekatan Continuous Improvement
   Setelah itu, kami mendorong peserta menyusun proses baru yang lebih ramping, efisien, dan mampu beradaptasi terhadap kebutuhan pelanggan.
5. Integrasi BPM dengan Teknologi: Workflow Automation & Process Intelligence
   Kelima, peserta kami latih menggunakan software otomatisasi dan dashboard pemantauan berbasis data.
6. Change Management dan Strategi Implementasi BPM di Organisasi
   Terakhir, peserta menyusun strategi komunikasi, pelatihan internal, dan penguatan budaya berbasis proses.

Metode Pelatihan

1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya.
   Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Informasi Training Terbaru Tahun 2025

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:

• Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
• Training Bulan September : 16 – 17 September 2025
• Training Bulan September : 22 – 23 September 2025
• Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025
• Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
• Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
• Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
• Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

1. Modul dan Training KIT
2. Souvenir Eksklusif
3. Sertifikat Pelatihan
4. Coffee Break dan Makan Siang
5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.

Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi gratis, dan jangan lewatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran pelatihan di bulan ini!