Training Key Account Management (KAM)
Deskripsi Pelatihan
Pelatihan “Key Account Management (KAM)” memberdayakan para profesional penjualan, dan secara langsung mengubah mereka menjadi mitra strategis bagi klien-klien terbesar perusahaan. Program ini menggabungkan keahlian manajemen hubungan dengan analisis bisnis yang mendalam, sekaligus menciptakan pendekatan yang proaktif untuk pertumbuhan akun.
Sebuah studi dari Huthwaite International menunjukkan bahwa manajer akun yang terlatih dengan baik meningkatkan pendapatan dari akun-akun kunci hingga 25%. Oleh karena itu, para peserta pelatihan ini akan menguasai cara memahami tujuan bisnis klien, mengidentifikasi peluang pertumbuhan, dan membangun hubungan jangka panjang yang didasarkan pada kepercayaan dan nilai bersama. Dengan demikian, mereka akan mampu mengamankan dan meningkatkan pendapatan dari akun-akun paling penting.
Sejalan dengan dinamika pasar yang terus berubah, pelatihan ini terus memperbarui kurikulumnya dengan wawasan dan strategi terkini. Program ini dirancang untuk memastikan setiap peserta tidak hanya siap menghadapi tantangan hari ini, tetapi juga memiliki fondasi yang kuat untuk pertumbuhan dan adaptasi di masa depan. Dengan pendekatan yang praktis dan berorientasi hasil, kami menjamin peningkatan signifikan dalam kinerja dan kepercayaan diri.
Tujuan Pelatihan
Tujuan dari program ini adalah sebagai berikut:
- Membangun Hubungan Strategis: Pertama-tama, peserta akan belajar cara bertransformasi dari sekadar penjual menjadi konsultan tepercaya.
- Meningkatkan Nilai Akun: Selanjutnya, peserta akan mengidentifikasi dan mengembangkan peluang bisnis yang tersembunyi.
- Mengoptimalkan Komunikasi: Berikutnya, mereka akan menguasai teknik komunikasi yang persuasif.
- Mengelola Akun Secara Efektif: Lalu, pelatihan ini akan membekali peserta dengan cara membuat rencana strategis yang terstruktur.
- Menciptakan Kemitraan Jangka Panjang: Akhirnya, peserta akan mampu membangun kemitraan yang kuat dan berkelanjutan.
Materi Pelatihan
- Fondasi dan Peran KAM: Pertama, kami akan membahas konsep dasar KAM. Kami juga akan menggali pemahaman mendalam tentang perbedaan antara penjualan biasa dan manajemen akun strategis.
- Analisis Akun Kunci: Selanjutnya, Anda akan belajar cara menganalisis profil klien secara mendalam. Selain itu, Anda juga akan menguasai cara memetakan struktur organisasi klien.
- Pengembangan Rencana Strategis: Berikutnya, kami akan mengajarkan cara membuat rencana strategis yang komprehensif. Anda juga akan memahami cara menetapkan tujuan yang terukur.
- Keterampilan Negosiasi dan Komunikasi: Kemudian, Anda akan menguasai teknik negosiasi yang canggih. Kami juga akan memberikan strategi jitu untuk membangun hubungan yang kuat di semua level.
- Studi Kasus dan Simulasi: Akhirnya, Anda akan mempraktikkan semua materi dalam skenario nyata. Kami juga akan memberikan umpan balik langsung untuk membantu Anda menguasai keahlian ini.
Metode Pelatihan
- Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya. Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
- Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
- Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
- Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
- Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.
Jadwal Informasi Training Terbaru Tahun 2025
Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:
- Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
- Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
- Training Bulan September : 16 – 17 September 2025
- Training Bulan September : 22 – 23 September 2025
- Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025
- Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
- Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
- Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
- Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
- Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
- Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025
💡 Catatan:
- Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
- Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.
Lokasi Pelatihan
Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:
- Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
- Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
- Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
- Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)
💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).
Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.
Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.
Fasilitas dan Manfaat Pelatihan
Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:
- Modul dan Training KIT
- Souvenir Eksklusif
- Sertifikat Pelatihan
- Coffee Break dan Makan Siang
- Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
- Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
- Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi
FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)
Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.
Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.
Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.
Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.
Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.
Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.
Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.
Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.
💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.
